ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ระบบตรวจสลิปกับธนาคารอัตโนมัติ ปกติใช้เวลาไม่กี่วินาทีถึง 1 นาที ถ้าธนาคารประมวลผลช้า หน้าออเดอร์จะขึ้นสถานะ “กำลังตรวจสอบ” และเช็กซ้ำให้เองอัตโนมัติ ไม่ต้องอัปโหลดสลิปใหม่ ถ้ารอเกิน 10 นาทีแล้วยังไม่ผ่าน ให้แจ้งเรื่องด้านล่างพร้อมเลขที่ออเดอร์

ระบบเทียบยอดแบบเป๊ะถึงหลักสตางค์ ถ้าโอนไม่ตรงยอดจะไม่ผ่านอัตโนมัติ ให้โอนใหม่ให้ตรงยอดเป๊ะแล้วอัปโหลดสลิปใหม่ในหน้าออเดอร์เดิม

ตรวจสอบสถานะได้ที่ Dashboard → Settings → Subscription ถ้าสลิปผ่านการตรวจแล้วแผนจะเปลี่ยนทันที ถ้ายังติดค้างให้แจ้งเรื่องด้านล่าง เลือกหัวข้อ “ปัญหาแผน/การสมัครสมาชิก”